倒計時10天，我市集中供暖即將開啟！

今冬供暖，老百姓最關心哪些問題?

冷暖第一線，供暖指揮部

徐州廣電傳媒集團大型融媒體新聞行動

《供暖指揮部》第七季

今冬再次暖心上線

河畔花城小區居民：去年供暖第一天，管道爆管，供暖前幾天，效果不好。今年管道是否維修好了？能不能及時供暖？

南郊中茵城小區居民：小區其它樓都能正常供暖，為何唯獨9號樓不能供暖呢？

海玥南山小區居民：上房三年了，今年能供上暖嗎？

……

11月21日，徐州市供熱辦、各區供熱辦以及各熱力公司等相關負責人將被請到指揮部現場，和用戶面對面，對供暖出現的問題，現場答疑解惑。

在此之前，關于今冬供暖，您有哪些疑問、投訴、建議……都可以撥打冷暖熱線85692345反映，也可以在《張慧幫你問》抖音號、視頻號留言，我們將把問題梳理出來，幫您跑腿、替您辦事， 聯系熱企負責人現場處理。

對于今冬供暖的整體準備情況，徐州市住建局熱力與燃氣監管處處長申耘源介紹：上一年度供暖季結束后，我市就開始對供暖中發現的問題進行“冬病夏治”工作，對供暖過程中發現的管道跑冒滴漏現象以及設施損毀等一系列問題進行整改。另外對有供暖需求但暫時還不能供暖的小區進行了梳理，聯合開發企業、熱企現場調研，圓滿解決了一些小區的供暖問題。對于因為處在管道末端、壓力不夠等原因造成的供暖效果不好等問題，有些暫時還解決不了，但請居民們放心，目前“北熱南送”供暖工程正在進行中，其中西線工程整長23公里，目前已經完成22.5公里即將貫通，屆時可以將北邊華美電廠的高溫水向南輸送，滿足西邊一部分居民的供暖需求；東一線工程，按照今年的工程進度已經完成了99%，工程完成后會緩解東面片區部分區域的供暖問題，同時東二線工程也在同步建設中。整個“北熱南送”工程完成以后，市區的供熱質效會得到有效提高。

目前我市各大熱企已經陸續開通繳費通道，并按計劃在供暖前完成對供暖設備、管道的維檢工作。

徐州廣電記者：王晶 侯楠 馬小冬

編輯：李由 戚蓓寧