8月21日，市委書記宋樂偉到市人民來訪接待中心接待來訪群眾，強調要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，走好新時代黨的群眾路線，用心用情解決群眾急難愁盼，依法依規維護群眾合法權益，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。副市長林斌參加活動。

接訪中，宋樂偉認真傾聽群眾訴求，仔細了解問題緣由，與有關單位負責同志共同研究解決辦法。他指出，群眾利益無小事，屬地和相關部門要加強協作配合，依法依規推動問題解決，以實際行動回應群眾所需所盼。

宋樂偉強調，信訪工作是反映社情民意的“晴雨表”，是送上門來的群眾工作。要帶著感情和責任做好信訪工作，站穩人民立場，回應群眾期盼，及時發現問題、解決問題，推動“案結事了”“事心雙解”。要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，深入推進信訪工作法治化，增強運用法治思維和法治方式推進工作、解決問題的能力，持續深化源頭治理，高度重視初信初訪問題化解，落實首接首辦責任制，加大黨政領導干部接訪下訪力度和頻次，努力把矛盾糾紛化解在早、化解在小、化解在基層。要加大積案化解力度，綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、調解、疏導等辦法，“一事一策”解決群眾合理合法訴求。要壓緊壓實信訪工作責任，堅持守土有責、守土負責、守土盡責，不斷提高信訪問題化解質效，以過硬作風、扎實舉措維護社會大局和諧穩定。

徐州廣電記者：楊睿

編輯：王靜

審核：葉敏