3月12日，市委書記宋樂偉到市人民來訪接待中心接待信訪群眾，強調要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持以人民為中心的發展思想，牢固樹立和踐行正確政績觀，以高度的政治責任感和使命感做好信訪工作，著力解決群眾急難愁盼，切實維護群眾合法權益，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

接訪中，宋樂偉認真聽取群眾訴求，仔細詢問有關情況，與相關負責同志共商解決辦法。他指出，屬地和相關部門要進一步強化責任擔當，找準群眾關切與實際工作結合點，依法依規推動問題盡快解決到位，以實實在在的成效取信于民。

宋樂偉強調，信訪工作是黨和政府密切聯系群眾的橋梁紐帶。要深入踐行新時代黨的群眾路線，將化解信訪難題作為開展樹立和踐行正確政績觀學習教育的重要內容，帶著感情和責任千方百計為群眾排憂解難，以扎實細致的工作贏得群眾的理解與信任。要深入推進信訪工作法治化，把糾治“四應四不”問題作為重中之重，完善督查督辦和問責通報機制，確保群眾的每一項訴求都有人辦、依法辦。要扎實開展集中化解信訪問題專項行動，加大領導包案、實地督查力度，著力排查化解一批群眾反映強烈的問題，高質量辦理巡視移交信訪事項，推動群眾合理合法訴求實質化解。要壓緊壓實各方責任，密切關注信訪工作中出現的新情況新問題，加強分析研判，做到精準掌握、主動介入，切實把信訪工作做到群眾心坎上，更好維護群眾合法權益，促進社會大局和諧穩定。

徐州廣電記者：王召政

編輯：王靜

審核：葉敏