一、前言

1.媒體概況

徐州廣播電視傳媒集團成立于2012年，是一家集“視聽報網屏”為一體的新型綜合性傳媒集團，擁有廣播頻率4個、電視頻道3個、中國淮海網、徐州音樂廳、“無線徐州”APP及其微信號、抖音號、視頻號等全媒體矩陣，10個廣播融媒直播間、4個電視超高清4K演播室、智能媒資系統和DSD錄音棚等新型融媒體平臺國內領先。集團融媒傳播力、影響力、綜合實力位居淮海經濟區城市臺前列。

2.社會責任理念

2025年，集團在市委市政府堅強領導下，深入貫徹落實黨的二十大和二十屆歷次全會精神和省、市委決策部署，圍繞“建設新型主流媒體、打造區域廣電標桿”總目標總定位，堅持“傳播創造價值、服務創造價值”核心理念，加快思想廣電、文化廣電、數智廣電、跨界廣電建設，全面推進系統性變革，強化“傳播+技術+服務”，奮力打造具有強大傳播力、引導力、影響力、公信力的新型主流媒體。

3.2024年度獲獎情況

2024年度，集團創新創優成果豐碩，38件作品分別獲得中國新聞獎、江蘇省優秀廣播電視節目獎、江蘇省好新聞獎。《新聞直播：博物古今有看頭——“5·18國際博物館日”特別節目》獲第35屆中國新聞獎二等獎；紀錄片《名城文脈》獲2024年度中國廣播電視大獎廣播電視節目獎城市電視新聞初評系列片特等獎；《電視新聞節目編排：銘記——9·30烈士紀念日特別節目》《媒體融合專題：潮涌今朝》《媒體融合：風展紅旗如畫》等5件作品獲江蘇省優秀廣播電視節目獎、江蘇省好新聞獎一等獎；此外還有12件作品獲得江蘇省優秀廣播電視節目獎、江蘇省好新聞獎二等獎，20件作品獲得江蘇省優秀廣播電視節目獎、江蘇省好新聞獎三等獎，穩居全省第一方陣。

二、政治責任

1.政治方向

堅持把學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務，緊扣學習宣傳貫徹黨的二十大精神主線，推出《深入學習貫徹習近平總書記考察江蘇重要講話精神》《支點之上 大梁何擎》《鍥而不舍落實中央八項規定精神》等掛牌專欄；緊緊圍繞宣傳貫徹黨的二十大及二十大歷次全會工作主線，策劃實施融媒體新聞行動《彭派新動力》，推出掛牌專欄《聚焦黨的二十屆四中全會》、系列述評《徐州民營經濟新觀察》、系列報道《解碼AI新勢力》，無線徐州APP、淮海網定期刊發宣傳貫徹黨的二十大及歷次全會精神稿件，分階段分步驟有序開展宣傳報道；無線徐州APP開設專題《聚焦黨的二十屆四中全會》《學習貫徹黨的二十屆四中全會精神》；制作播出大型通俗理論專欄節目《藝熠生輝》，共10集，每集時長15分鐘，通過“現場紀實短片+人物訪談+專家解讀”形式，先后對話王計兵、驍騎校等10位文藝界徐州籍知名人士，短視頻、圖文產品先后登錄市級、國家級平臺，一經推出，在社會各界引發強烈反響。截至目前，累計閱讀觀看量破千萬。

《學習貫徹黨的二十屆四中全會精神》專欄（2025年《無線徐州APP》）

《鍥而不舍落實中央八項規定精神》專欄（2025年《淮海網》）

《彭派新動力》專欄（2025年《無線徐州APP》）

《支點之上 大梁何擎》系列述評（2025年《無線徐州APP》）

2025年3月24日 蘇州昆山 《藝熠生輝》欄目主持人采訪王計兵

2.輿論引導

（1）引導社會熱點

圍繞全國、全省兩會、徐州市兩會、紀念中國人民抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利80周年、國家公祭日等重要會議、重要節點，圍繞第28屆投資洽談會、全市重大產業項目觀摩、第三屆漢文化論壇、徐工客戶節等重要活動，推出各類新聞報道，開展《大河當歌·重走運河支隊抗戰路》《新質生產力 徐州調研行》等10余個大型新聞行動，牢牢把握正確政治方向、輿論導向、價值取向。

開設《回答2025》《彭城筑夢 向新而行》掛牌專欄，策劃推出《新質生產力 徐州調研行》等新聞行動，和《拼出高質量發展新圖景》《深化營商環境建設》《重器之都聯四海》等系列報道，充分反映開局之年全市上下敢為善為、務實落實的新作為、新氣象。

《大河當歌·重走運河支隊抗戰路》（2025年8月21日《無線徐州視頻號》）

《彭城筑夢 向新而行》（2024年9月28日《無線徐州視頻號》）

（2）注重改進創新

AI數字技術賦能視覺創意表達，推出系列短視頻《徐州功夫》，以功夫修煉詮釋徐州“十四五”發展：生態轉型練變招，文旅融合打連招，深耕文脈蓄內功，構建產業集群完善發展圖譜。

提高“網生”新聞內容產量，全面升級新媒體專欄《評論區見》，專欄堅持與網友“共創內容”的理念，選題緊跟社會熱點，主干由用戶評論互動構成，將單向輸出變成雙向互動，吸引了一眾鐵粉，2025年累計推出120多篇。

全媒體新聞行動《七里賦彭城》以文脈傳承為根，構建“越七里（城市蝶變）、閱七里（文脈賡續）、悅七里（人民共享）”三維敘事架構，深入挖掘兩漢文化、彭祖文明、蘇軾文脈的歷史傳承，實現傳統文化與現代城市的深度對話。以典籍活化為徑，創新文化表達語態：《典籍里的“彭城七里”》系列創意短視頻借助AI技術活化典籍文字；《飛越七里看彭城》系列報道展現歷史街區與城市肌理銜接；《AI繪七里》動態數字長卷H5打造沉浸式視聽體驗；《專家訪談》構建“學術+敘事+重塑”解讀體系。全媒體矩陣推送報道320多篇，總觀看量超950萬人次，構建線上線下多元聯動的文化浸潤新場域。

《評論區見》專欄（2025年10月14日，《無線徐州》視頻號）

《典籍里的“彭城七里”》專欄（2025年5月13日，《無線徐州》視頻號）

3.輿論監督

持續加強廣電輿論監督新媒體平臺建設，目前，抖音號、視頻號、微信公眾號、新聚浪平臺多端發力，生態鏈接力、社會注意力顯著提升。2025年度，《張慧幫你問》工作室開展多樣化反詐宣傳：微信公眾號推出“反詐小課堂”每日專題，累計發布題卡185張；記者自編自導自演《慧眼識詐騙·騙不到的“張慧妹”》系列短視頻13條，精準揭露各類詐騙套路；同時開展“反詐春風行動”，走進社區、校園舉辦專題講座11場，聯動民警、律師面對面普及防詐知識，構建立體宣傳網絡，有效提升全民防詐意識，護航群眾財產安全。監督類專欄《“馬商”就辦》重點打造“暖心小馬哥”“勤務員小商”這兩個特色記者IP，2025年共采訪報道市民求助問題100多個，播發短視頻500余條。

《張慧幫你問》2025反詐春風行動·反詐課堂 （2025年8月 《張慧幫你問》抖音號）

《“馬商”就辦》專欄（2025年9月15日，《“馬商”就辦》抖音號）

4.對外傳播

2025年，集團外宣工作多點突破、成效顯著，各項工作穩步推進、亮點紛呈。

（1）對上宣發持續高位突破

2025年，中央級、省級媒體發稿726條，30余條登上《新聞聯播》《焦點訪談》《新聞和報紙摘要》“學習強國”等平臺，其中在《新聞聯播》發稿7條，在《新聞和報紙摘要》發稿11條，質量和數量均位于全省前列，連續多年榮獲中央廣播電視總臺“優秀供稿獎”；在江蘇衛視、江蘇新聞廣播發稿600余條，廣播對上發稿積分長期位居全省前列，多次獲評省臺發稿“繁榮獎”。

（2）品牌項目成效凸顯

深耕“天南地北徐州人”IP15年，采訪鄉賢近千人，開展“情暖故鄉·回鄉義診”等多項公益活動；常態化開展新春大拜年、海外鄉賢連線，覆蓋20多個國家和地區，成為聯結全球徐州人的精神紐帶。

（3）重大主題宣傳聯動出彩

高質量完成江蘇衛視《江海共潮生》徐州篇、東方衛視《獻給新時代的禮物》等重大聯動項目，參與長三角、蘇皖魯豫省際交界地區聯合新聞行動，實現“一城策劃、多城聯動、全省刷屏、全國傳播”。

（4）區域傳播協同發力

聯動10家城市臺開展品牌行動，強化中心城市輻射力；深度融入長三角一體化，重要節點推出聯合節目，覆蓋20余家長三角媒體；打造“無線徐州”“名城徐州”“快哉徐州”等本土傳播矩陣，圍繞漢文化等資源推出爆款，全網傳播量攀升。

（5）國際傳播破局起步

配合央視《直擊外貿一線》，深度報道徐工集團德國寶馬展表現，專題片登陸《朝聞天下》，全網播放量百萬+，展現“徐州智造”全球競爭力。紀錄片《名城文脈 彭城七里》在央視頻、全國40個城市臺、美國天下衛視、加拿大國際600頻道播出，并在Facebook、Ins、X、YouTube、TikTok等國際主流社交平臺傳播，觸達200多個國家和地區。

三、陣地建設責任

1.融媒體矩陣

（1）聚力打造“新聚浪”自主可控數智服務云平臺。2025年，持續強化“新聚浪”自主可控數智服務云平臺交互、交易、支付、分賬等核心功能，不斷完善商家入駐、在線核銷、數據統計等一體化服務能力，加快構建智慧化、便捷化、精準化的本土生活服務場景，全力打造“服務本地生活、賦能集團生產、連接三方平臺”的城市數字服務總入口。2025年，平臺深度賦能集團重點項目運營，先后落地“青島啤酒嘉年華”“蘇新消費”“綠野鄉蹤”等系列品牌活動，搭建線上引流、線下轉化、全鏈路服務的運營閉環；持續優化“馬商就辦”“直通醫線”“淮才有遇”等特色板塊，不斷豐富民生服務、鄉村振興、文旅消費、健康服務等內容生態，有效提升平臺活躍度與用戶黏性。平臺順利通過江蘇省網絡安全等級保護三級認證，技術底座更加穩固；“綠野鄉蹤”數字IP項目成功獲評2025江蘇省數字消費創新場景，進一步擦亮集團媒體融合與數字服務品牌，持續以平臺之力踐行主流媒體責任與使命。

（2）培育大號大端賬號森林。集團堅持“質量為王、流量為要”，優化賬號矩陣布局，推動新媒體賬號森林從“數量增長”向“質量提升”轉變，形成覆蓋多平臺、多領域的傳播合力。聚焦“無線徐州”“名城徐州”“廣播徐州”等核心IP，打造一批百萬級影響力賬號。“無線徐州”全網粉絲1200萬，微信公眾號用戶量240萬，位居淮海經濟區媒體公眾號第一位，抖音號、視頻號粉絲總量突破800萬，單條短視頻最高播放量達1.2億次；“無線徐州”APP以內容特色、服務特色增強用戶黏性，成為用戶“掌上明珠”，下載量650萬，活躍用戶200萬，影響力持續提升。重點培育垂直領域賬號，“快哉徐州快哉快哉”“徐州教育頭條”等賬號粉絲量年均增長60%，形成“旗艦賬號引領、垂直賬號補充”的格局。全年生產原創內容超3萬條，其中120余條作品登上全國熱搜，300余條被中央級媒體轉載，實現“正能量產生大流量”的傳播目標。

2.融媒體報道

緊扣市委市政府中心工作，重磅打造主題報道《五個維度看五年》、系列報道《蘇超激活徐州》、系列專題片《彭派新動力》、系列短視頻《飛越七里看彭城》等融媒產品，多方位、立體式記錄徐州全面深化改革的生動實踐和豐碩成果。

全面升級《徐州新聞》《徐州夜新聞》《張慧幫你問》等品牌欄目，創新開辦《高端訪談·對話一把手》《彭城七里·專家訪談》等全媒體訪談節目，組織開展300多場網絡直播，貫通年輕態傳播特質，實現傳播效能新突破。無線徐州抖音、視頻號全年累計發稿1000余條，“100萬+”作品200余件，“500萬+”作品50余件，“1000萬+”作品20余件。

《彭派新動力》特別報道（2025年8月8日，《無線徐州》視頻號）

系列短視頻《飛越七里看彭城》（2025年10月20日《無線徐州》視頻號）

四、服務責任

1.信息服務及時高效

（1）政策信息服務

《93早新聞》《徐州新聞》《徐州夜新聞》《聯播徐州》等欄目，突出重要時政、重大新聞、政策報道等，權威發布政策信息及相關解讀，全面提高政策知曉率，著力推動政策落地。

（2）生活信息服務

開設汽車、家居、財經、教育、法律等專欄，傳遞最新政策動態。電視欄目《健康有道》、徐州交通廣播FM103.3《一路好心情》、無線徐州APP、新型自主可控平臺“新聚浪”、微信公眾號“無線徐州”“徐州新聞”“廣播徐州”“快哉徐州快哉快哉”等全媒體平臺，發布政務信息、天氣預報、交通出行、健康知識、文旅資訊等生活服務信息。

2.社會服務務實扎實

（1）公共服務平臺

《行風熱線》《張慧幫你問》《12345大家幫》《直通辦事處》等欄目，“無線徐州”APP開設24小時新聞熱線、咨詢服務平臺和“便民服務站”等，傾聽群眾心聲，架起溝通橋梁，打通新聞宣傳、關心服務群眾的“最后一公里”，推動解決群眾“急難愁盼”；“我的徐州”APP、“新聚浪”自主可控數智服務云平臺集納各種應用，緊緊圍繞文體教育、醫療健康、交通出行、企業服務、旅游休閑、民生服務、政務辦事等方面的需求，為市民需求提供全方位服務。

（2）公共智庫服務

2025年，徐州廣電全力打造媒體智庫，進一步提升服務社會的能力，貢獻發展“金點子”。繼續推出《徐視深一度》欄目，關注社會熱點問題，與中國礦業大學、江蘇師范大學各領域高端專家學者深度合作，緊扣人民群眾關心的熱點話題、城市發展需要，進行前瞻性思考，提出建設性建議。

3.公益活動廣泛深入

（1）刊播公益廣告

2025年，廣播四套頻率共播出公益廣告4萬余條次，內容涵蓋生態文明、文化傳承、文明旅游、交通安全、養老助老、未成年人教育等主題，并結合階段性宣傳重點（如文明城市創建、安全生產、應急知識、電信反詐騙等），確保公益傳播質效；電視四個頻道共播出公益廣告2.4萬余條次，內容涉及政策、普法、民生、反詐、安全生產、服務，其中《奮進十五五建功新時代》《禁毒宣傳系列》《時代楷模系列》等廣受好評；“無線徐州”APP、淮海網開設公益廣告專題，2025年全年發稿80篇。

（2）組織慈善募捐

開展“2025年全市三下鄉服務活動”，捐款現金2萬元和價值5萬元的物資。

（3）助推鄉村振興

啟動《探新質農路 尋綠野鄉蹤——“走百鎮進千村”全媒體新聞行動》，通過圖文、海報等形式，探沃土里的智慧密碼、尋留住鄉愁的生態畫卷、展稻花香里的幸福故事，用鏡頭與筆觸，書寫古韻新生共融的徐州篇章；

開展“同心富民”品牌項目助力鄉村振興，2025年已經開展到第九季，成功完成“蘇超直播—農產品亮相”“縣域農產品區域公用品牌展示”等多場活動，聯合市農業農村局舉辦了“菜籃子工程進社區”宣傳活動。

2025年4月，徐州廣電推出《探新質農路 尋綠野鄉蹤——“走百鎮進千村”全媒體新聞行動》

（3）舉辦公益活動

2025年，集團圍繞民生安全、青少年成長、文化傳承、城市發展、公共安全等領域開展系列公益行動19場。反詐宣傳、消防科普、普法直播、護航中高考、助學幫扶、彭城七里文脈推廣、紅色基因傳承等活動亮點紛呈。集團將媒體傳播優勢與公益服務深度融合，既切實解決群眾急難愁盼問題，又豐富城市文化內涵、凝聚社會向善力量，讓公益之光照亮彭城大地，全面提升市民獲得感、幸福感與安全感，彰顯了主流媒體的責任與擔當。

《傳家寶里的抗美援朝》專欄系列報道特殊的“傳家寶”（2025年3月18日，《無線徐州》視頻號）

五、人文關懷責任

1.民生報道

《徐州夜新聞》《行風熱線》《張慧幫你問》等民生節目關注民生難點、社會堵點、百姓痛點，助力解決百姓急難愁盼問題。《與你同行》《徐州教育》《徐州體育》等欄目推動解決群眾就業、醫療、教育、養老等民生問題。在三八節、兒童節、重陽節、國際殘疾人日等節點推出特別節目，充分關注少數民族、婦女、兒童、老年人等群體的權益保障、意見呼聲。

2.災難和事故報道

與市消防支隊合辦《119在行動》，聚焦防火減災和消防救援，普及防火救援知識，全年發稿150余條，深入社區開展《安全來敲門》直播活動，通過實驗和身邊的案例，提高居民的消防安全意識。與市公安局合辦《百姓警務室》，全年發稿420余條。與徐州市中級人民法院合作，推出的12集系列報道《鏡頭里的法院故事》已經成為品牌項目。日常報道中，注重防災減災和安全生產的宣傳，發布一系列公益宣傳片和反詐課堂短視頻，增強全民安全防災反詐意識。

《百姓警務室》專欄（2025年9月11日，《徐州夜新聞》欄目）

3.以人為本

開展“新春走基層”活動，采用蹲點紀實手法，深入新春期間群眾的生活以及一線勞動者的工作日常。開設《身邊的十四五》專欄，選取各行各業的典型人物，從身邊的變化講故事，以小見大展現十四五以來的發展成就。新媒體專欄《閃閃發光的你》全新升級，聚焦凡人微光，積極探索適用于豎屏領域的全新鏡頭語言體系，全面適應手機移動端播放。

《閃閃發光的你》（2025年6月7日《無線徐州視頻號》）

《身邊的十四五》（2025年12月12日《無線徐州視頻號》）

六、文化責任

1.弘揚踐行社會主義核心價值觀

推出系列短視頻《80年80秒》，制作《大河當歌·重走運河支隊抗戰路》系列報道。《徐州新聞》開設《德潤彭城》掛牌專欄，講述全國道德模范、徐州好人故事，以道德力量凝聚人心，以“好人文化”引領風尚。

《80年80秒》專欄（2025年8月15日，《無線徐州》視頻號）

《大河當歌·重走運河支隊抗戰路》（2025年8月21日 《徐州新聞》）

2.傳承繁榮優秀傳統文化

推出“行走七里 對話千年”專欄，共發布100多篇視頻和圖文產品。從多個維度帶受眾了解“彭城七里”，為推動全市文旅和消費市場的繁榮發展營造濃厚的輿論氛圍。漢文化論壇舉辦期間，聯合知乎平臺推出線上征集活動《徐州漢文化推薦官，請就位》，發起話題，鼓勵用戶上傳圖片、短視頻或短文，分享網友心中最能代表漢代文化的符號或個人與漢文化的故事；與市委網信辦、微博平臺合作，無線徐州微博作為主持人和運營者，發起的微博話題#來徐州體驗大漢風華，持續三天位居微博熱搜前10；推出系列短視頻《漢韻新聲》，每集講述一位與漢文化相關的人物故事，深入淺出地闡釋漢文化的精髓與現代價值。

《行走七里 對話千年》專欄（2025年6月《無線徐州視頻號》）

《漢韻新聲》系列短視頻（2025年9月《無線徐州視頻號》）

3.推動提升科學素養

2025年全國科技活動周期間，集團以“矢志創新發展 建設科技強國”為主題，通過微信圖文、短視頻、直播、互動H5、AI科普海報等多元形式，聚焦數字經濟、生命健康、智能制造、綠色低碳等前沿熱點，深度聯動市科技局、科協等單位開展系列科普宣傳，累計發布各類新媒體產品80余條，全網總傳播量突破150萬，有效營造了熱愛科學、崇尚創新的濃厚社會氛圍。

七、安全責任

嚴格落實意識形態工作責任制，嚴格執行節目“三審三校”及重播重審制度，做好覆蓋全平臺的監聽監看工作，確保意識形態領域絕對安全；嚴格落實安全播出和安全生產責任制，強化職工技能培訓和安全教育培訓，實現全年安全播出和安全生產“零事故”。

八、道德責任

1.遵守職業規范

深入開展馬克思主義新聞觀教育，使從業人員嚴格遵守《中國新聞工作者職業道德準則》，自覺堅持新聞真實性準則，不刊播虛假失實新聞，杜絕有償新聞、有償不聞，抵制低俗庸俗媚俗。深入開展增強“四力”教育實踐活動，嚴格遵守版權保護法律法規。

2.維護社會公德

堅持正面宣傳為主，維護社會公序良俗，堅持弘揚正能量，傳播真善美。

3.接受社會監督

新聞采編人員從事采訪活動，要求攜帶并出示新聞記者證。虛心接受群眾舉報投訴，確保渠道暢通，凡有舉報投訴，必經集團監管部門調查，并予以積極回復。

九、保證權益責任

1.保障從業人員合法權益

規范用工制度和勞動保護制度，全力保障從業人員合法權益。全力支持保障正常采編行為，堅決維護采編人員的正常采編活動，堅決制止阻撓采編人員合法從業活動行為，并依法追究相關個人或組織的法律責任。

2.保障從業人員薪酬福利

建立健全客觀公正、科學合理的考核評價體系。切實保障從業人員薪酬福利，按時支付薪酬、繳納“五險一金”，為員工建立多層次的保障體系。切實依法保障員工的勞動保護、休息休假等權益。組織員工定期體檢，多措并舉關愛員工，增強員工幸福感歸屬感。

3.規范新聞記者證管理

嚴格按照國家新聞出版署工作要求，認真做好新聞采編人員記者證申領、核驗及日常管理工作。及時回收、注銷不符合持證要求人員的記者證。

4.開展員工教育培訓

深化學習型廣電建設，緊扣年度工作部署，常態化抓實全員思想淬煉、業務練兵與作風提升。線上依托“智慧廣電”、官方公眾號等持續推送并組織理論學習課程，線下優化升級“維C計劃”、名師帶徒等培育機制。圍繞媒體融合、新媒體運營、內容安全等重點領域，開展大講堂、專題黨課、骨干研修，線上研學等各類培訓30余場，覆蓋全員、突出實戰，著力鍛造政治強、業務精、作風實、懂融合、善創新的復合型全媒體人才隊伍。

十、合法經營責任

嚴格遵守各項法律法規，嚴格做到采編與經營兩分開，切實履行主流媒體責任擔當，持續加強經營活動監管，進一步規范經營秩序。嚴把廣告審核關，規范制度流程，確保廣告播出導向正確、合法合規。全年未發生虛假違法廣告播出事件，實現了“零違法、零處罰”目標。

十一、后記

1.上年度履責不足的回應

對照2024年度社會責任報告中的不足，集團認真研究，積極改進，持續加強全媒體平臺建設，優化組合全媒體產品資源，加大優質內容的矩陣化傳播。持續深耕特色鮮明、認可度高的品牌欄目和融媒精品，不斷提高主流媒體新聞宣傳傳播力、影響力、引導力、公信力。

2.本年度履責存在的不足

2025年，徐州廣播電視傳媒集團在履行社會責任方面還存在一些不足，以新技術為引領推進媒體融合上還需持續深化。

3.具體改進措施

2026年，徐州廣電傳媒集團將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習宣傳貫徹黨的二十大、二十屆四中全會精神，全面落實2026年全國兩會精神及省委、市委全會和全市宣傳部長會議部署要求，以建設新型主流媒體、打造區域廣電標桿為總目標總定位，強化互聯網理念，實施大數據引領，著力打造新平臺、擁抱新賽道、培育新動能，更好更快實現傳播創造價值、服務創造價值，塑造具有強大傳播力引導力影響力公信力的全新廣電，為全面推進中國式現代化徐州新實踐貢獻更大力量。