新春佳節(jié)，江蘇省徐州市自然資源登記中心工作人員堅守在崗位上，用他們的辛勤付出，確保春節(jié)期間不動產(chǎn)登記服務(wù)“不斷檔”，便民“不打烊”。

大年初三，記者走進徐州市自然資源登記中心永安分中心，只見不動產(chǎn)登記窗口前，有不少前來咨詢、辦理業(yè)務(wù)的市民。前臺受理崔璨正在為市民石先生辦理不動產(chǎn)權(quán)證。石先生說，不動產(chǎn)權(quán)證需要本人到場辦理，但自己在外地工作，只有春節(jié)假期會回到徐州。通過網(wǎng)上平臺和微信公眾號，他得知大年初三開始就能辦理不動產(chǎn)登記服務(wù)，這個便民“不打烊”的服務(wù)真是解了他的“心頭事”。

作為不動產(chǎn)登記窗口的一名前臺受理人員，崔璨需要耐心細致地解答市民的各種疑問，幫助他們快速完成各種類型的不動產(chǎn)登記服務(wù)。一個小時內(nèi)，她連續(xù)為4位市民順利地辦理了業(yè)務(wù)。

崔璨告訴記者，今年春節(jié)，從大年初三到初八，每天永安分中心都有工作人員值班。今天是春節(jié)假期值班的第一天，有很多市民都來咨詢辦理業(yè)務(wù)，其中大多數(shù)都在外地上學(xué)、上班，他們也都是通過公告提前得知中心有春節(jié)“不打烊”服務(wù)。崔璨說，自己是第一次在春節(jié)值班，能給市民們提供幫助她由衷地開心。

據(jù)了解，春節(jié)假期，徐州市自然資源登記中心開設(shè)返鄉(xiāng)人員辦證綠色通道，對有需要的群眾提供證書郵寄服務(wù)；暢通企業(yè)服務(wù)專窗、聯(lián)合地方銀行業(yè)金融機構(gòu)，全力保障企業(yè)不動產(chǎn)抵押融資需求；開通咨詢預(yù)約服務(wù)熱線，“一對一”在線解答群眾、企業(yè)的登記事項，為老弱病殘孕等特殊群眾、城建重點建設(shè)項目等提供預(yù)約送證上門服務(wù)；依托網(wǎng)上平臺和微信公眾號，全天候開展不動產(chǎn)登記不見面服務(wù)。同時，開通24小時自助服務(wù)專區(qū)，保障市民隨時可通過機器設(shè)備自助查詢、打印不動產(chǎn)登記相關(guān)資料。

徐州市自然資源登記中心永安分中心副主任侯增輝表示，在春節(jié)長假期間持續(xù)提供各類登記服務(wù)，并壓縮辦證時間，對部分業(yè)務(wù)分類容缺受理。讓大家在享受節(jié)日氛圍的同時，真真切切地感受家鄉(xiāng)的關(guān)懷與溫暖。

徐州廣電記者：董師吟 李政佐

編輯：徐浩