假期我在崗，服務暖民心。五一假期，徐州市公安民輔警堅守服務一線，堅持窗口服務不斷檔、暖心舉措不停歇，聚焦群眾節(jié)日期間辦證、辦事核心需求，通過錯時開放、綠色通道、一站式服務等貼心舉措，全力為群眾解決急難愁盼，用堅守與擔當守護群眾假日平安，讓政務服務更有速度、更有溫度。

在徐州市公安局云龍分局黃山派出所綜合服務窗口，當市民沉浸在假日休閑時光中時，窗口民輔警始終堅守崗位，著裝整齊、精神飽滿，有序開展各類辦證業(yè)務。從引導群眾拍照、填寫表格，到資料核驗、業(yè)務辦理，各個流程銜接順暢、服務細致周到，用耐心服務贏得群眾好評。“就是為了方便群眾，五一假期期間，群眾放假我們不放假，我們所有的綜窗業(yè)務，戶籍、身份證、車駕管業(yè)務，在五一期間全部正常辦理。”黃山派出所民警華山介紹道。

與此同時，沛縣警方提前謀劃部署、細化工作舉措，積極應對五一假期錯峰辦證辦事群眾增多的情況，充分利用自助設備，實行人工服務與自助服務相結合的模式，全力保障群眾節(jié)假日辦事便捷高效，持續(xù)推動政務服務窗口提質(zhì)增效，切實為群眾辦實事、解難題。

據(jù)悉，五一假期，全市公安系統(tǒng)統(tǒng)一部署、上下聯(lián)動，扎實做好窗口值班值守工作，全面實行錯時延時開放，常態(tài)化為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務服務。“5月1日至5日，全市公安綜合服務窗口錯時開放辦理戶籍、身份證、車駕管等業(yè)務，持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)高效的便民服務，讓服務有速度、更有溫度，讓群眾假期更安心、更舒心。”徐州市公安局出入境管理（政務服務）支隊口岸簽證大隊教導員孫佳琪表示，具體每日值班窗口已通過徐州公安微警務發(fā)布，提醒有需求的市民合理安排時間前往辦理。

徐州廣電記者：梁男 權全 范家睿

編輯：蔣莉